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关于微信确认广州海关清关信息的公告

发布日期:2018年12月17日 浏览次数:933 关键字: 通关查询

尊敬的【美邦国际快递】客户您好:


最近很多收件人都收到过类似如图一内容的短消息

这是广州海关为了避免收件人的身份信息被盗用而采用的新型验证方法。

当与收件人有关的进口商品从广州海关入境,会有一定概率收到这样的短消息。


auto_4470.jpg

                                    图一

收件人在收到该信息后,需要对入境商品进行信息确认。

如果在14天之内未进行确认,该包裹将被认为非本人购买,包裹将被扣押并销毁。

收件人自己未及时对入境商品信息进行确认所引起的包裹扣押或销毁,美邦国际不进行理赔


当收件人收到该信息后,应该如何进行正确的验证,请参考以下内容。

首先打开微信,选择 “我” 标签页,点击 “钱包” 选项。

auto_4471.png


在该页面中选择 “城市服务” 选项。

auto_4472.png


在该页面中,修改城市定位到 “广州”

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页面下划到 “政务综合” ,选择 “海关” 选项。

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选择 “广州跨境商品通关查询 选项。

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在该页面中输入收件人的姓名及证件号,并点击 “验证用户身份” 按钮。

auto_4476.png


在该页面勾选同意身份核验,并点击 “下一步” 按钮。

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点击下一步后,系统将自动进入人脸面部识别系统进行面部识别

用户需要配合系统提示进行验证。正面面对屏幕,并大声读出屏幕上方的数字。

验证通过后,显示如下图页面。选择 “商品交易信息确认” 按钮。


auto_4478.png


在该页面中会显示需要用户确认的商品信息,点击 “是否确认本人购买” 按钮。

auto_4479.png


在弹出的确认对话框中点击 “是” 按钮。商品确认完成。

在查询状态页面中,商品状态变更为 “正在清关” 

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海关清关完成后,会显示商品已放行。等待下一步国内转运即可。

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如果有任何疑问欢迎使用线上客服系统或致电800-674-5210

                             ------ 【美邦国际快递】将竭诚为您服务。